绿瘦“神奇粉末”轻松瘦-顾客称花8万减肥住进了医院-腹泻_新浪财经_新浪网
绿瘦“神奇粉末”轻松瘦?顾客称花8万减肥住进了医院|腹泻_新浪财经_新浪网
消费之后产品呈现毛病无处投诉？自己的合法权益受损害但投诉无门？黑猫投诉途径24小时为您守候，消费无忧尽在黑猫！【点击投诉】 绿瘦“奇特粉末”轻松瘦？顾客称花8万瘦身住进了医院 疫情中宅在家，许多人“吃胖发福”，除了室内训练，一些人也将瘦身瘦身期望于瘦身产品上。“无节食，不运动，食用奇特粉末轻轻松松瘦下来！”网络上这样一则瘦身广告，招引了许多想瘦爱美的女士。 张梦便是其间之一，在花费数千元网购绿瘦健康工业集团有限公司（以下简称绿瘦集团）的这款“奇特粉末”并运用后，她在3月初呈现皮肤过敏、发痒、腹泻等症状，一停用即消失。有了疑虑的张梦上网查找，发现在黑猫投诉等途径上，不少顾客反映运用绿瘦产品后呈现过敏、月经失调、腹泻等副作用症状，产品出售参谋还要求顾客不吃主食，推销代餐瘦身套餐，有顾客前后花费近10万元购买运用绿瘦的相关产品后，因养分不良、副作用症状严峻而入院寻求治疗。 新京报记者注意到，绿瘦瘦身产品早在10多年前就推出出售，商场一度火爆的一起，顾客的投诉也不断，其产品也被曝出冒充保健食物批号、不合法增加违禁成分等状况。3月12日，新京报记者经过国家商场监管总局网站查询，发现其时出售的绿瘦产品，大部分归于食物，其间一种正在出售的产品，批号已于2018年到期。 就相关状况，记者拨通绿瘦集团年报中发布的企业联系电话企图得到回应，但对方得知是记者后直接挂断。 我国顾客协会专家委员会专家邱宝昌律师表明，保健食物或食物都不能用肯定化的言语宣扬成效，瘦身因单个要素不同会存在差异，假如经营者以“纯天然、没有副作用，多少天内瘦身多少斤”来宣扬，就触及虚伪广告。 邱宝昌介绍，一般食物不存在保健功用，非保健食物不能宣扬功用，即便是保健食物的宣扬，也不能超出相关部分核准的功用，假如夸张便是虚伪宣扬，误导消费，涉嫌诈骗。 ▲顾客收到的绿瘦瘦身产品。受访者供图 多人吃“奇特粉末”瘦身进了医院 张梦购买“奇特粉末”，源自本年1月看到的瘦身广告，出售参谋在微信上告知她，“奇特粉末”归于草本配方，能够将张梦的易胖体质改成易瘦体质。 “奇特粉末”其实便是绿瘦集团售卖的“植物草本固体饮料”。在一些网站和视频途径的广告中，经常呈现“奇特粉末”的广告：“媳妇狂减30斤，一天一次，竟靠一种粉末”“超实在！她没节食没运动，只用了短短30天，狂减40斤！” 这些广告还说到，“该粉末由国内一家百强健康集团独立研制，全力打造的顶尖技能瘦身产品，现在简直求过于供，所以并没有全面进行宣扬，现在只供给官方微信一个出售途径。”这些广告内容下面会有网名、区域和摆放次序彻底一致的点评。 花了3200元两次购买运用后，张梦在3月的第一个星期遭受了皮肤过敏、发痒，停用后症状就消失了。张梦在网上查找发现，像她相同购买绿瘦产品后呈现副作用的顾客许多，常见的有眼睛过敏、月经失调、吐逆、拉肚子等症状，多名顾客不得不住院寻求治疗。 来自四川的王云便是其间之一。王云于2019年3月中旬接触到绿瘦产品，服用一个半月后，呈现四肢发麻，腹痛、吐逆、月经失调、腹泻等症状，拉肚子最多的时分一天十几次。住院后，医生得知她吃瘦身产品，当即要求她停掉，并开了调度月经和止泻药，由于王云养分不良，还输了一周的液。 回想购买之前，王云曾问询出售参谋会不会有副作用，还奉告对方自己做过手术，不能饿有低血糖等状况，对方表明这是纯天然草本配方，十几年的大牌厂家，没有问题。 对方许诺，1个月内就能帮王云从102斤减到85斤并成功塑构成模特身段。王云严厉依照绿瘦参谋的要求运用产品。期间有被要求过不能吃主食，不能吃饭，只能吃苹果，乃至要求不吃等。 但前后花了85000多元的王云并没有瘦下来，“中心有瘦1斤左右，都是被饿的，节食两次，每次都是一周。”王云说，这件事成了她“终身的黑前史”，随时会被家人拿出来做反面教材，心理压力非常大。 江西一名女子瘦身备孕，也由于绿瘦产品进了医院。当地媒体报导，这名女子在一年多时间内，花了27万元购买绿瘦瘦身产品，遵从瘦身参谋“不吃主食”的建议，减重20多斤，成果身体呈现怕冷、低血糖、例假推迟等症状。在当地医院查看发现多项目标不合格，“医生说我的状况不适合怀孕”。而绿瘦集团回应此事时表明，减重作用显着，身体不适则或许是多方面要素引起。 相同“减重有用”的还有李丽。上一年10月吃了21天的“奇特粉末”，每天拉肚子，尽管瘦了近10斤，但现在呈现掉发、内分泌紊乱、月经失调等体征，“例假从上一年12月份再也没来过了，身体的免疫力也严峻下降，稍有气温改变，就伤风咳嗽好久不见好”。 ▲绿瘦广告关于“奇特粉末”的夸张宣扬。受访者供图 层层减脂花费从几百飙升到数万 为了了解“奇特粉末”的成效，新京报记者增加了多名绿瘦出售参谋的微信，别离奉告了不同的年纪、体重、发胖原因，即便如此，他们给出了彻底相同的瘦身套餐，价格从600多元到800多元不等，并称不必节食就能瘦，并发来了奇特粉末图片，也便是“草本植物固体饮料”的产品。 新京报记者特意问询绿瘦参谋还有没有后续消费，对方都称“一次性调配好，瘦死后不需要其他产品。” 记者这样的阅历，跟许多顾客相同。王云说，这便是最初被套路的第一步。 前后花了8万多的王云回想，最早她仅仅花了350元优惠价买了一盒“草本植物固体饮料”，2019年3月18日一起到货的，还有荷叶茶和决明子杏仁压片糖块，收到货后王云被组织了一位资深参谋辅导。 “一开端也没有要求节食，吃了之后没有作用。”王云说，一星期后资深参谋建议她换产品，花了2960元，有果蔬套餐、抑菌粉饮料等。王云吃了之后就开端拉肚子，参谋表明这是起作用了，细胞膜打开了。过了一周，参谋再次建议王云购买分化脂肪的产品，王云不想前功尽弃，又花了两万三千多元，购买了混合果汁、蛋白棒等产品，这期间，王云被要求不能吃饭，也不能运动。 到此也没完，10多天后，参谋称开端代谢脂肪了，要把化成水的脂肪细胞代谢出来，这次的产品是果蔬饮品、压片糖块、换食套餐等，又花了近两万元。这时，王云的腹泻、四肢发麻、头晕、吐逆的症状更重了，只好停用瘦身产品。 “参谋说中止他们不担任，我假如不持续，肾脏什么的都会出问题，到时分叫我别哭着跪着去求他们。”王云说，从2019年3月18日到现在4月22日，共换了四次产品，再加上美体衣等，总共花费了85810元。 相同花费了近9万元购买产品的林玉，也遇到了相同的套路，出售参谋许诺她100天内减重70斤，但吃完也只瘦了1斤。出售参谋还向她推销价值8万多的产品，称脂肪在肠道里边，排不出来很危险。洽谈后，对方优惠到35300元，并屡次敦促林玉交款。林玉越想越不对，上网查了之后才发现被骗了。 有顾客总结说，绿瘦参谋的出售套路一般有三步：第一步称进步代谢，改进体质；第二步要分化脂肪；第三步则是代谢脂肪。 还有顾客表明，参谋每次在电话交流时，还会旁边面探问收入状况，问有没有副业收入，以此预备下一步推销。 ▲顾客收到绿瘦参谋要求不吃饭只吃产品的瘦身建议。受访者供图 多种产品共用批号单个许可证过期 顾客质疑绿瘦的推销“套路”，对绿瘦的瘦身产品，相同也不放心。 新京报记者整理发现，王云、林玉等人购买的绿瘦产品，大多为固体饮料和压片糖块，其产品批号大部分归于食物类别，只要两款产品归于保健食物，也并非全由绿瘦自己出产，而是托付其他公司出产，运用的也是其他公司的批号。 在顾客收到的产品包装盒上，绿瘦健康工业集团有限公司的身份是“总经销商”。新京报记者经过国家商场监管总局官网查询，发现其间一款梅青梅混合果汁饮品的出产许可证已于2018年6月30日过期，但产品仍然在售卖。 “奇特粉末”草本植物固体饮料的出产商，为陕西国仁健康药业有限公司。其一位招商司理介绍，绿瘦健康工业集团是其大署理，绿瘦在他们公司的拿货价仅为商场价格的2折，“保健品原本便是暴利”。 记者查询注意到，绿瘦健康工业集团有限公司仍是陕西国仁健康药业的大股东，占51%的比例。尽管“奇特粉末”拿货价低，但绿瘦售卖给顾客并不廉价，在其“好享瘦”app上价格为310元。 ▲宣称植物草本无损害的固体饮料。受访者供图 多名顾客的收货清单也显现，绿瘦产品的价格并不通明，有些产品在商城和app上查询不到，能查询到的产品价格多在300元以下，大部分只要几十元。王云供给的一份实付价格16300元的发货清单上显现，产品包含基因检测服务套餐、绿瘦啤酒花压片糖块等23种产品，但仅标明晰数量，无单价。 绿瘦给顾客的产品中，由陕西国仁出产的还有决明子压片糖块、幼苗果蔬酵素固体饮料、代餐奶昔、小分子胶原蛋白肽固体饮料等产品，共用一个出产批号，类别归于食物。 作为绿瘦的广告主打产品，“奇特粉末”的首要配料为：菊粉、荷叶粉、陈皮粉、抗性糊精、蜂蜜粉、莱菔子粉、决明子粉、酵母抽提物、金银花粉、菊花粉、三氯蔗糖。凭借着这些成分，该产品被包装成一款对人体肯定没有损伤的绿色瘦身产品。 中山大学隶属第六医院中医科医生邱超平表明，菊粉、荷叶、陈皮、莱菔子、决明子这些成分有理气通便的功用，单纯用这个产品，不或许快速瘦身。 我国农业大学食物科学与养分工程学院副教授朱毅承受新京报采访时表明，一个人一个月减一到两斤是比较健康的瘦身节奏，假如能宣称能快速减几十斤，要留心或许违规增加了西药类瘦身药，或许泻药。 记者查询发现，早在2011年5月，上海市食物药品监督办理局在查看中发现，“绿瘦”一款产品不只冒充保健食物批准文号，并且在产品中查出“西布曲明”、“酚酞”等不合法增加成分。其时有曾供职绿瘦集团的一名办理人员表明，增加违禁成分，便是为了起到必定的瘦身作用，留住顾客。 朱毅副教授表明，瘦身产品或许使顾客短时间内到达瘦身意图，但由于盲目节食，会对身体形成一些损伤，内分泌紊乱，更有些代餐产品养分结构不行科学合理，长时间食用简单导致养分不良。 ▲顾客收到的标价不明的产品清单。受访者供图 肯定化言语宣扬瘦身成效涉虚伪广告 在“奇特粉末”的广告中，“喝了短短40天，整整瘦掉26斤”、“只需每天坚持运用，10斤，20斤，30斤，40斤，瘦身节奏，彻底由自己把控！”、“无节食，不运动，轻松瘦”等广告语一再呈现，不少顾客因而入局。 在发现绿瘦瘦身产品及出售的问题后，许多顾客经过各种方式告发、投诉绿瘦集团。 新京报记者查询QQ群发现，一个建于2016年的绿瘦维权群现在已有100多人，现在还有人接连参加。 群主告知记者，直到3月13日早上，还有人参加他们的维权微信群，他计算了一份40余人的维权名单，名单中顾客的上当金额从2万到20多万不等，“有许多由于这事儿离婚、败尽家业的”。 买绿瘦产品花了近2万的李丽要求退全款被拒后，向绿瘦集团的属地监管部分投诉也无果，在投诉前，李丽忧虑证据不足还曾要求对方开了发票，收到的却是新疆一家公司的发票。李丽在网上发布瘦身阅历并提及虚伪发票后，才获退费12000元。 王云也只拿回2万多退款，“一出问题，就说给你地址把剩余产品寄回，等咱们把产品寄给他们，就争吵了，想给咱们退多少就退多少，不给退全款，一开端还只退我2万多。” 王云找了工商局、食物药品监督办理局，顾客权益维护协会，绿瘦公司，阅历了一系列投诉、申述、洽谈，无法取得更多退款，王云计划找律师申述绿瘦集团。 针对上述顾客遇到的问题，我国顾客协会专家委员会专家邱宝昌律师表明，不论是保健食物或许食物，都不能用肯定化的言语宣扬成效，瘦身因单个要素不同会存在差异，假如经营者“以纯天然、没有副作用，多少天内瘦身多少斤”宣扬触及虚伪广告。 邱宝昌介绍，一般食物不存在保健功用，非保健食物不能宣扬功用，保健食物的宣扬不能超出相关部分核准的功用，假如夸张便是虚伪宣扬，误导消费、涉嫌诈骗。顾客被误导消费能够与经营者洽谈退款或许三倍补偿，建议权力，洽谈欠好能够向相关部分投诉或许申述经营者。 ▲绿瘦许诺减重作用的活动海报，受访者供图 绿瘦集团产品问题曾被屡次曝光 曾斩获“我国保健品职业最具影响力企业”的绿瘦集团，究竟是何来路？ 揭露材料显现，绿瘦健康工业集团有限公司成立于2009年，法定代表人为皮涛涛，股东包含皮涛涛和广东优创出资有限公司。 据媒体报导，广东绿瘦的前身是一家只要3人的小型署理公司，2005年开端出资署理保健品出售，2006年将其产品取名为“绿瘦”。2007年开端，绿瘦开端经过杂志和网络招引潜在的客户拨打400电话或登录网站，向他们兜销绿瘦瘦身产品。 尔后，“绿瘦”产品敏捷蹿红。稀有据计算，2008年末其年度出售额打破1亿元，并自2009年起接连五年成为全国瘦身产品网销冠军，并斩获我国保健品职业最具影响力企业荣誉。皮涛涛曾向媒体表明，2012年出售额打破3亿元，公司正为IPO做预备。 现在，绿瘦在其官网上的介绍是一家以大数据为中心，集体重办理产品研制、出产、出售、服务于一体，努力成为专业体重办理服务企业。 工商材料显现，与法定代表人皮涛涛相相关的有43家企业，有29家存续，其间微雅交易（广东）有限公司，现在在网络上以“微雅官方”企业微信推销绿瘦瘦身产品，其相关企业危险达上百条，有失期被执行人、约束高消费、被申述、股权冻住等信息。 新京报记者查询裁判文书网，发现绿瘦集团曾因侵略别人著作权打广告、私行运用别人商标出售冒充产品、生意合同纠纷等问题被申述。 除了上文说到的2011年绿瘦产品不合法增加违禁成格外，有媒体还报导了绿瘦集团触及的投诉问题，称依据原广州市工商行政办理局的“12315”顾客申述告发指挥中心的计算数据，2011年3月至2012年3月，该中心共接到关于“瘦身”消费投诉事例705宗，触及绿瘦的有125宗，约占投诉宗数的17.7%。 新京报记者注意到，绿瘦并没有实体店，基本上都经过网络出售。前述绿瘦中高层办理人员承受媒体采访时表明，“绿瘦”每年的广告投放量上亿元，“绿瘦”无直营实体店，出售全赖电子商务和电话出售，这样做的意图，便是为了逃避监管，“由于它的许多产品都存在没有批号或是套号的嫌疑”。 2013年，据中央电视台《整点新闻》栏目报导，广州绿瘦的产品“绿瘦玉人胶囊”批号过期，其他大部分产品没有国家有关部分的批号。 2012年、2013年被媒体会集曝光后，绿瘦仍然活泼在瘦身商场中。2016年之后，关于绿瘦工业晋级、做公益活动、据守体重办理等宣扬文章许多呈现在网络上，一位顾客告知记者，一开端她曾搜过绿瘦的产品，但没发现什么负面信息。记者注意到，许多关于绿瘦的负面信息点开后是空白页。 3月15日，就相关状况，记者拨通绿瘦集团年报中发布的企业联系电话企图得到回应，但对方得知记者身份后直接挂断。 本年1月份，一位顾客购买了“奇特粉末”瘦身，收到货后发现是绿瘦集团的产品，“十年前就用过，但一斤没瘦”，她当即要求退款。但其参谋表明，现在和曾经不同，计划现已晋级，并许诺无效退款。怀着侥幸心理吃了之后，她发现仍然没有作用，反而更胖了。 （文中张梦、王云、李丽、林玉均为化名） 新京报记者 赵朋乐 实习生 张楚婷责任编辑：孙剑嵩